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Was ist ein verfolgtes Gespräch in Outlook

Benutzer A erhält eine E-Mail von Benutzer B. Sie verfolgt sie. Benutzer B leitet an Benutzer C weiter. Die IT kommt wie verfolgt an. Benutzer C antwortet. Es ist nicht länger Teil des verfolgten Gesprächs. Ab wann wird "Break off" verfolgt und wie stellen wir sicher, dass Gespräche verfolgt werden? Dynamics 2013, Outlook 2010 - haben die "CRM" -Injektion in der Betreffzeile deaktiviert und verwenden nur den Standard-Regex-Wert.

Sobald die E-Mail von jemandem empfangen wurde, der Outlook und das CRM-Add-On hat, wird e ausgeführt. Sie können entweder Token verwenden, die dem Betreff der E-Mail einen Token-Wert hinzufügen.

Dadurch wird garantiert, dass die E-Mails nachverfolgt werden. Wenn der Betreff der E-Mail identisch ist, werden normalerweise die meisten E-Mails verfolgt.

Unabhängig davon, ob Sie über den CRM-Client verfügen, kann die serverseitige Synchronisierung die Postfächer der Benutzer crawlen und nach Korrelationsregeln suchen, um E-Mails abzugleichen und zu verfolgen. Smart Matching kann in bestimmten Szenarien manchmal fehlschlagen, wenn Sie eine effizientere Methode zur Nachverfolgung benötigen und sich den geringen Prozentsatz verpasster E-Mails mit Smart Matching nicht leisten können. Aktivieren Sie die Tracking-Token, um sicherzustellen, dass Sie mit der E-Mail-Nachverfolgung ein besseres Ergebnis erzielen. Es gibt viele Einschränkungen bei der E-Mail-Verfolgung, die Sie beachten sollten.

Denken Sie, dass dieser Blog-Beitrag alles ziemlich gut zusammenfasst: Haben Sie eine Frage? Bitte erläutern Sie mir die E-Mail-Verfolgung und ihre Einschränkungen. Meine Abzeichen. Fragenstatus überprüft. Alle Antworten 3 Nur Antworten. Ben Hosking antwortete am 29. Januar 2014 2: Verifizierte Antwort.

Dadurch wird sichergestellt, dass die E-Mails nachverfolgt werden oder dass ein intelligenter Abgleich erfolgt, bei dem CRM die E-Mail überprüft, um festzustellen, ob Teile davon mit aktuellen E-Mails übereinstimmen können. Sie können den maximalen Unterschied anpassen, indem Sie diesen Blog lesen, um das Tracking-Token-Geschäft zu verstehen. Nuno Costa antwortete am 29. Januar 2014 2: StevePeck antwortete am 9. März 2015 6: Communitys für Geschäftsanwendungen.

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